После трагической утраты родителей, Женя выросла в доме строгой и консервативной бабушки, где привыкла следовать её указаниям без возражений. Однако девушке это не доставляло особых неудобств, так как она предпочитала погружаться в мир мечтаний и литературных историй, нежели жить в реальности. Однажды её дядя, работающий санитарным врачом, решил устроить Женю на временную работу санитаркой в своей больнице. Там она встретила главного хирурга Руслана Волчеткина и сразу же почувствовала к нему сильную симпатию. Для неё он был как герой из сказки. Но у Руслана уже была семья, и разводиться он не собирался. Когда бабушка узнала о чувствах Жени, она настояла на том, чтобы внучка покинула больницу, и вскоре нашла ей новое место работы в книжном магазине.
